🏨 一般及預訂

1. 入住和退房時間是？
入住時間為下午2點；退房時間為中午12點。如有需要，可申請提前入住或延遲退房（視飯店空房情況而定）。.

2. 我可以在線上預訂房間嗎？
是的！您可以直接透過 Trip.com、Booking.com 或其他主流旅遊平台預訂。您也可以致電飯店，電話號碼是 +84-24-39411311。.

3. 入住有最低年齡限制嗎？
是的，主客人必須年滿18歲才能辦理入住。.

4. 你們有提供機場接送服務嗎？
是的，我們提供收費的機場往返接送服務（24小時服務）。請提前聯絡我們安排行程。.

5. 住宿費用是多少？
價格從每晚約 55 美元起，具體價格取決於季節、房型和預訂平台。直接預訂或在淡季預訂通常可獲得最優惠價格。.

🛏️ 客房及設施

6. 這家飯店有多少間客房？
我們有 25 間裝潢各異的客房，包括經濟房、豪華房和附陽台的家庭三人房。.

7. 所有房間都是無菸房嗎？
是的，所有房間均為無菸房。僅允許在指定的室外區域吸煙。.

8. 房間裡有窗戶嗎？
大多數客房都設有窗戶——部分客房面向走廊，而家庭三人間則設有可欣賞城市景觀的陽台。部分經濟型客房可能沒有外窗。.

9. 房間內包含哪些設施？
所有客房均配有空調、平面電視、冰箱、迷你吧、附淋浴的私人衛浴、免費盥洗用品、吹風機、書桌、保險箱和免費無線網路。.

10. 是否有嬰兒床或有床？
飯店不提供嬰兒床。加床保單因房型而異－請直接聯絡我們確認您所選房型的加床狀況和價格。.

🍽️ 餐飲

11. 含早餐嗎？
早餐不包含在基本房價內，但每天早上6:30至9:30供應，需額外付費。早餐為自助餐，種類豐富，包括現點現做的雞蛋、越南河粉、水果、糕點和熱飲。.

12. 飯店內有餐廳嗎？
是的！我們的餐廳供應午餐和晚餐。客房送餐服務在特定時段也可提供。.

13. 您能否滿足飲食限制？
當然可以。請提前告知我們的工作人員—我們很樂意根據您的要求準備素食、純素食或適合過敏體質者的餐點。.

🚗 交通與位置

14. 飯店距離內排機場有多遠？
距離約25.2公里（開車約37分鐘）。我們提供收費的機場接送服務。.

15. 這家飯店靠近還劍湖嗎？
是的！距離僅 0.8 公里——步行穿過迷人的老城區街道大約需要 7-10 分鐘。.

16. 我可以租摩托車或汽車嗎？
是的，我們禮賓部提供摩托車和汽車租賃服務。非常適合探索舊城區以外的地區！

17. 有停車位嗎？
附近有停車場－請向前台諮詢最近的安全停車場。.

💼 服務與政策

18. 是否有24小時接待櫃檯服務？
是的！我們友善的多語言員工（英語和越南語）全天候 24 小時為您提供協助，從行李寄存到旅遊預訂，滿足您的任何需求。.

19. 你們有提供按摩服務嗎？
是的，我們設有專門的按摩室，讓客人在觀光一天後放鬆身心。.

20. 你們的取消政策是什麼？
取消政策因房型和預訂平台而異。請務必查看您的預訂確認資訊或直接聯絡我們以了解詳情。.

✅ 專業提示賓客們對我們的員工讚不絕口——像 Phuong、Emma 和 Anna 這樣的員工以熱情、靈活和樂於助人而聞名。別猶豫，儘管向她們尋求建議——她們會帶您發現河內的隱秘寶藏、最棒的街頭美食和靜謐角落！

計劃旅行？儘早預訂可享受最優惠的價格—尤其是在春節、夏季和假日等旺季。.

📍 金雞酒店
17 Hang Ga, Hang Bo, 還劍區, 河內, 越南
📞 +84-24-39411311
🌐 可透過 Trip.com、Booking.com 或直接諮詢預訂

讓我們為您打造難忘的河內之旅—一次微笑，一頓美食，一場冒險。.