{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-10-31T15:38:47","modified_gmt":"2025-10-31T15:38:47","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/faqs\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2105\" class=\"elementor elementor-2105\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a96a73 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"2a96a73\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-98ef20c\" data-id=\"98ef20c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97088c0 elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97088c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Di seguito troverete un elenco delle domande pi\u00f9 frequenti poste dai nostri ospiti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b184647 elementor-section-gap-beside-no elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"b184647\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d49749\" data-id=\"1d49749\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b986a9e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-nuss-heading\" data-id=\"b986a9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"nuss-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nuss-modern-heading\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-primary-wrap\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"heading-primary elementor-heading-title\">FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-divider-wrap\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"heading-divider\" style=\"left: 0px;top: 6px\"><\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50f0733 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50f0733\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Domande e risposte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2aee4a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2aee4a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>\ud83c\udfe8 <strong>Generale e Prenotazioni<\/strong><\/h3><p><strong>1. Quali sono gli orari di check-in e check-out?<\/strong><br \/>Il check-in \u00e8 disponibile dalle 14:00; il check-out entro le 12:00. Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono disponibili su richiesta (soggetto a disponibilit\u00e0).<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>2. Posso prenotare una camera online?<\/strong><br \/>S\u00ec! Prenota direttamente tramite Trip.com, Booking.com o altre importanti piattaforme di viaggio. Puoi anche chiamare l&#039;hotel al numero +84-24-39411311.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>3. C&#039;\u00e8 un&#039;et\u00e0 minima per effettuare il check-in?<\/strong><br \/>S\u00ec, l&#039;ospite principale deve avere almeno 18 anni per effettuare il check-in.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>4. Offrite trasferimenti aeroportuali?<\/strong><br \/>S\u00ec, offriamo un servizio navetta aeroportuale di andata e ritorno a pagamento (disponibile 24 ore su 24). Vi preghiamo di contattarci in anticipo per organizzare il servizio.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>5. Quanto costa soggiornare?<\/strong><br \/>I prezzi partono da circa 55 USD a notte, a seconda della stagione, della tipologia di camera e della piattaforma di prenotazione. Le tariffe migliori si trovano spesso prenotando direttamente o durante i mesi di bassa stagione.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><div class=\"py-2 my-3\"><hr \/><\/div><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><h3>\ud83d\udecf\ufe0f <strong>Camere e servizi<\/strong><\/h3><p><strong>6. Quante camere ha l&#039;hotel?<\/strong><br \/>Disponiamo di 25 camere arredate individualmente, tra cui camere Economy, Deluxe e Family Triple con balcone.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>7. Tutte le camere sono per non fumatori?<\/strong><br \/>S\u00ec, tutte le camere sono non fumatori. \u00c8 consentito fumare solo nelle aree esterne designate.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>8. Le stanze hanno finestre?<\/strong><br \/>La maggior parte delle camere \u00e8 dotata di finestre, alcune si affacciano sui corridoi, mentre le camere triple familiari dispongono di balconi con vista sulla citt\u00e0. Alcune camere Economy potrebbero non avere finestre esterne.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>9. Quali servizi sono inclusi nelle camere?<\/strong><br \/>Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV a schermo piatto, frigorifero, minibar, bagno privato con doccia, set di cortesia, asciugacapelli, scrivania, cassaforte e Wi-Fi gratuito.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>10. Sono disponibili culle o letti supplementari?<\/strong><br \/>Non \u00e8 possibile aggiungere culle. Le condizioni relative ai letti supplementari variano a seconda della tipologia di camera: contattateci direttamente per verificare la disponibilit\u00e0 e i prezzi della vostra camera.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><div class=\"py-2 my-3\"><hr \/><\/div><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><h3>\ud83c\udf7d\ufe0f <strong>Cibo e ristorazione<\/strong><\/h3><p><strong>11. La colazione \u00e8 inclusa?<\/strong><br \/>La colazione non \u00e8 inclusa nella tariffa base, ma \u00e8 disponibile tutti i giorni dalle 6:30 alle 9:30 a pagamento. Offre un buffet variegato con uova preparate al momento, pho, frutta, dolci e bevande calde.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>12. C&#039;\u00e8 un ristorante in loco?<\/strong><br \/>S\u00ec! Il nostro ristorante serve pranzo e cena. Il servizio in camera \u00e8 disponibile anche in orari limitati.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>13. Potete soddisfare le esigenze alimentari?<\/strong><br \/>Assolutamente s\u00ec. Informate in anticipo il nostro personale: saremo lieti di preparare pasti vegetariani, vegani o adatti a chi soffre di allergie, su richiesta.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><div class=\"py-2 my-3\"><hr \/><\/div><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><h3>\ud83d\ude97 <strong>Trasporti e posizione<\/strong><\/h3><p><strong>14. Quanto dista l&#039;hotel dall&#039;aeroporto di Noi Bai?<\/strong><br \/>Circa 25,2 km (circa 37 minuti in auto). Offriamo servizi di trasferimento aeroportuale a pagamento.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>15. L&#039;hotel \u00e8 vicino al lago Hoan Kiem?<\/strong><br \/>S\u00ec! A soli 0,8 km di distanza, circa 7-10 minuti a piedi attraverso le incantevoli vie del centro storico.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>16. Posso noleggiare uno scooter o un&#039;auto?<\/strong><br \/>S\u00ec, offriamo servizi di noleggio scooter e auto tramite il nostro concierge. Ideale per esplorare i dintorni del centro storico!<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>17. C&#039;\u00e8 un parcheggio?<\/strong><br \/>Nelle vicinanze \u00e8 disponibile un parcheggio: per informazioni sulle opzioni di parcheggio custodito pi\u00f9 vicine, rivolgetevi alla reception.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><div class=\"py-2 my-3\"><hr \/><\/div><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><h3>\ud83d\udcbc <strong>Servizi e politiche<\/strong><\/h3><p><strong>18. Il servizio di reception \u00e8 attivo 24 ore su 24?<\/strong><br \/>S\u00ec! Il nostro personale cordiale e multilingue (inglese e vietnamita) \u00e8 disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistervi in ogni vostra esigenza, dal deposito bagagli alla prenotazione di tour.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>19. Offrite servizi di massaggi?<\/strong><br \/>S\u00ec, disponiamo di una sala massaggi dedicata agli ospiti che desiderano rilassarsi dopo una giornata di visite turistiche.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>20. Qual \u00e8 la vostra politica di cancellazione?<\/strong><br \/>Le politiche di cancellazione variano a seconda della tipologia di camera e della piattaforma di prenotazione. Controlla sempre la conferma della prenotazione o contattaci direttamente per maggiori dettagli.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><div class=\"py-2 my-3\"><hr \/><\/div><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p>\u2705 <strong>Suggerimento professionale<\/strong>: Gli ospiti elogiano costantemente il nostro staff: nomi come Phuong, Emma e Anna sono noti per la loro cordialit\u00e0, flessibilit\u00e0 e disponibilit\u00e0 a fare sempre il possibile. Non esitate a chiedere loro consigli: vi guideranno alla scoperta di tesori nascosti, del miglior street food e degli angoli pi\u00f9 tranquilli di Hanoi!<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><em>Stai pianificando il tuo viaggio? Prenota in anticipo per ottenere le tariffe migliori, soprattutto durante l&#039;alta stagione come il Tet, l&#039;estate e le festivit\u00e0.<\/em><\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p>\ud83d\udccd <strong>Hotel Gallo d'Oro<\/strong><br \/>17 Hang Ga, Hang Bo, distretto di Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam<br \/>\ud83d\udcde +84-24-39411311<br \/>\ud83c\udf10 Prenota tramite Trip.com, Booking.com o richiesta diretta<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i164.1e9ec92138KsyS\">Lasciate che rendiamo il vostro soggiorno ad Hanoi indimenticabile: un sorriso, un pasto, un&#039;avventura alla volta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-58f528a4 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"58f528a4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-26e3034c\" data-id=\"26e3034c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67fed1a8 elementor-widget elementor-widget-nuss-heading\" data-id=\"67fed1a8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"nuss-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nuss-modern-heading\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-secondary-wrap\">\r\n\t\t\t\t<h3 class=\"heading-secondary elementor-heading-title\">Controlla disponibile <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5734e635 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5734e635\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<iframe border=\"0\" src=\"https:\/\/www.trip.com\/partners\/ad\/S6215736?Allianceid=7116208&#038;SID=270381903&#038;trip_sub1=\" style=\"width:900px;height:200px\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" id=\"S6215736\"><\/iframe>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ&#8217;S Questions &amp; Answers &#x1f3e8; General &amp; Booking 1. What are the check-in and check-out times?Check-in is from 2:00 PM; check-out is by 12:00 PM. Early check-in or late check-out may be available upon request (subject to availability). \u00a0 2. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goldenroosterhotel.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}